Çin’de ortaya çıkan koronavirüs salgını tüm teknoloji devlerinin çalışmalarını da etkiliyor. Üretim bandı Çin’de olan büyük şirketler fabrikada üretim azaltımına, fabrika kapatma ya da üretim bandını başka ülkeye kaydırmaya gibi çözümler buluyor. Şirketlerin mağazalarında bulunan çalışanların koronavirüsten etkilenmemesi için de farklı çalışmalar yapıyor. Apple da Tim Cook‘un talimatları üzerine gerek üretim kısmında gerekse mağaza çalışanları için yeni önlemler almaya hazırlanıyor.
Apple, mağazada ürünler hakkında bilgi alan kişilerin ve müşteri hizmetleri randevularının azaltılması için kişiler arası etkileşimi en aza indirgemeyi planlıyor. Bu sayede hem müşteri sağlığı hem de çalışan sağlığının önemsendiği direkt olarak ortaya çıkıyor. Salgının en çok görüldüğü bölgelerde şirketin ofislerde bulunan çalışanlarının bugün itibariyle evden çalışmaları öneriliyor. Ofis içinde saatlik çalışan kişilerin daha az çalışma durumu ortaya çıktığı için şirket bu çalışanlara normal ücretlerini alacaklarının sözünü verdi. Apple bu hamlesiyle Amazon, Google ve Microsoft gibi rakipleri arasında fark yaratıyor.
Apple’ın böyle bir yol izlemesi normal görülüyor. Mağazalar toplulukların içinde bulunduğu için normal zamanda müşterilere kolaylıkla hizmet verebiliyor. Salgın hastalıklar işin içine girdiği zamanlarda ise kolayca bulaşılabilir olduğundan insanlar kolaylıkla etkilenebiliyor. İnsanların birbirine teması azalırsa salgının yayılma hızı da o kadar azalıyor. Apple mağazalarını mümkün olduğu sürece kapatmak istemediğini de belirtiyor.
