Lüks markalar dünya genelinde sağladığı imaj sayesinde belli bir yere geldikleri tartışılamaz. Günümüz internet çağında imaj-itibar çalışmaları sadece belli bir yere kadar etkili oluyor. AltoPartners‘ın Küresel Tüketim Sektörü Uzmanlık Grubu vasıtasıyla yürüttüğü çalışma sonucu internet çağıyla birlikte dijitalleşmenin yükselmesi lüks markaların internet ortamında marka değerini koruyup kullanıcıların ilgisini çekmek için çeşitli yenilikler yapması gerektiğini ortaya koyuyor.
AltoPartners, 37 ülkede 57 ofisle üst düzey yönetici arama ve liderlik hizmeti sunuyor. AltoPartners Türkiye yöneticisi Murat Kaan Güneri yaptığı açıklamada dünya geneli yaşanan olumsuzluklara rağmen lüks sektöründe gelişme devam ediyor. 2017 ve 2018 yıllarında yüzde 5 büyüyerek dünya genelinde 1,2 trilyon Euro’ya ulaştığını belirtti. Lüks sektörünün büyümeye devam etmesinde ise en büyük etken Y kuşağının olduğu söyleniyor.
Dijitalleşmenin yükselmesi internet ve marka değerinin verdiği ağırlıkla tüketiciler için yeniliklerin sürmesi istikrarlı büyümenin sağlanacağını ortaya koyuyor.
Müşterilerin markalardan şeffaf olmalarını da istediğini belirten Murat Kaan Güneri, lüks segmentte geleceğe yönelik iş alım şartlarında insan kaynakları, pazarlama ve iletişim becerileri yüksek kişilerin tercih edildiği, terfilerin çalışanları olumlu etkileyeceği ve mentorluk programlarıyla üst düzey yöneticilerde cinsiyet çeşitliliği de sağlıyor. İşe alım şartlarında liderlikten sonra önemli olarak samimiyet ve olaylara karşı dayanıklılık da önemli faktörler olurken şirketler çalışanların isteklerini de göz önünde bulunduruyor. Z kuşağının 2020 yılında tüketici konumuna geleceği düşünülerek markalar çalışanların sektörü tamamıyla kavrayabilmesi için 30 yaşın altında kişileri tercih etmesi gerekiyor.
Basın bülteninden derlenmiştir.
