Teknosa, 2019’dan bu yana süren dönüşüm sürecini “Dijital Odaklı Dönüşüm” programıyla daha da ileriye taşıyor. Teknosa CEO’su Sitare Sezgin, 2024’te dijital altyapıya 1 milyar TL yatırım yapmayı ve e-ticaret hacmini iki katına çıkarmayı planladıklarını açıkladı.
Sabancı Holding’in teknoloji perakendecisi Teknosa, güçlü finansal yapıya sahip çok kanallı bir perakendeciye dönüşmeyi hedefliyor. 2023’ün üçüncü çeyreğinde başlayan dijital dönüşüm programı kapsamında, dijital ve deneyim odaklı mağazacılık, pazaryeri, kanallar arası geçişkenlik, tedarik zinciri ve yapay zeka konularında yenilikler gerçekleştirilecek.
Performansta Büyük Artış
2023 finansal sonuçlarını açıklayan Sezgin, cirolarını 47,3 milyar TL’ye, net kârlarını ise 748 milyon TL’ye çıkardıklarını söyledi. E-ticaret hacmini %68 artırarak 10,1 milyar TL’ye taşıdıklarını belirten Sezgin, web sitesi trafiğinde 2 kat artış ve müşteri sayısında %45 büyüme yaşandığını ekledi. Sezgin, “Dijital altyapı ve çözümlere odaklanarak güçlü fiziksel varlığa sahip dijital tüketici elektroniği platformuna dönüşmeye devam ediyoruz” dedi.
Yeni Kategoriler ve Yatırımlar
2024’te 1 milyar TL yatırım planladıklarını belirten Sezgin, dijitalleşme, çoklu kanalda müşteri deneyimi, yapay zeka çözümleri, mağaza açılışları ve renovasyonlarına yatırım yapacaklarını vurguladı. Teknosa, ürün çeşitliliğini artırarak e-ticaret hacmini iki katına çıkarmayı ve mağazalarını dijital konsepte dönüştürmeyi hedefliyor. 2022’den itibaren 28 mağazayı dijital konsepte dönüştüren Teknosa, bu alanda sektöründe ilk oldu.
Sürdürülebilirlik ve Kadın İstihdamı
Sezgin, 2050’ye kadar ‘Net Sıfır Emisyon’ hedeflediklerini ve yenilenebilir enerji, enerji tasarrufu gibi sürdürülebilirlik projelerine önem verdiklerini belirtti. Adana Sabancı mağazasına kurulan güneş enerjisi sistemi, yılda 175 bin kWh elektrik üretiyor. Ayrıca, lojistik merkez ve 80 mağazada yenilenebilir enerji kullanılıyor. Teknosa, kadın istihdamını artırmak için “Teknoloji erkek işi değildir” diyor ve %52 kadın yönetici oranına sahip. Habitat Derneği ile yürütülen “Kadın için Teknoloji” projesi kapsamında bugüne kadar 30 binden fazla kadına teknoloji eğitimi verildi.
Teknosa, dijitalleşme ve sürdürülebilirlik odaklı adımlarıyla hem ülkeye hem de paydaşlarına daha fazla değer yaratmayı hedefliyor.
